Публичный договор оказания услуг

Языковая школа «Big start» в лице ИП Тагировой Анастасии Владимировны, ИНН 890509630903, ОГРНИП 323665800024420, именуемая в дальнейшем «Школа», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор оказания услуг (далее – договор) на указанных ниже условиях. Настоящее предложение содержит все существенные условия оказания услуг по направлениям, предусмотренным прейскурантом Школы.
В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо осуществляет принятие (акцепт) настоящего предложения и становится Клиентом.
Акцепт оферты равносилен заключению договора оказания услуг. Акцептом оферты является совершение Клиентом оплаты услуг Школы. Дата совершения первой оплаты является датой заключения договора оказания услуг между Школой и Клиентом.
В случае несогласия с условиями договора, Школа предлагает отказаться от заключения договора и пользования услугами Языковой школы «Big start».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Предметом настоящего договора является предоставление услуг Языковой школы «Big start» в соответствии с перечнем услуг Школы. Школа обязуется предоставить, а Клиент, являющийся потребителем услуг или родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий договор, обязуется обеспечить получение услуг и оплатить их на условиях настоящего договора.
1.2. Услуги оказываются дистанционно посредством платформ Zoom, Google meet.
1.3. Настоящий публичный договор, правила посещения Школы, прейскурант и перечень услуг Школы размещаются на сайте https://бигстарт.com
1.4. Школа имеет право изменять условия настоящей оферты, прейскурант, правила посещения Школы без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом информирование Клиента путем размещения информации о предстоящих изменениях на информационном стенде в помещении Школы и на сайте https://бигстарт.com не позднее чем за 2 недели до их вступления в силу. В случае несогласия Клиента с новыми условиями договор расторгается. Если Клиент продолжает пользоваться услугами Школы после вступления изменений в силу, это означает, что изменения приняты Клиентом.
1.5. В целях исполнения договора устанавливается график посещения Клиентом Школы.
2. ПОРЯДОК И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ И ПРОПУСКИ
2.1. Сроки освоения образовательной программы зависит от выбранного Клиентом курса и определяется в Программе обучения. Максимальный срок освоения Вводного курса составляет 1 год с даты начала обучения.
2.2. Услуги оказываются в форматах:
 индивидуальные занятия, продолжительность занятия 40 (сорок) минут;
 индивидуальные занятия, продолжительность занятия 60 (шестьдесят) минут;
 парные занятия, продолжительность занятия 40 (сорок) минут;
 парные занятия, продолжительность занятия 60 (шестьдесят) минут;
 групповые занятия (максимальное наполнение группы – 8 (восемь) человек), продолжительность занятия 40 (сорок) минут;
 групповые занятия (максимальное наполнение группы – 8 (восемь) человек), продолжительность занятия 60 (шестьдесят) минут;
 групповые занятия (максимальное наполнение группы – 8 (восемь) человек), продолжительность занятия 90 (девяносто) минут.
2.3. Точные даты и время занятий определяются следующим образом: Школа составляет расписание занятий на весь срок оказания услуг. При составлении расписания для индивидуальных и парных занятий Школа учитывает мнение Клиента. Указанное расписание доводится Школой до сведения Клиента посредством мессенджера либо телефонного звонка до начала оказания услуг по Договору.
2.4. Занятия проводятся в соответствии с установленным временем их проведения, в том числе в выходные, нерабочие праздничные дни, а также в период школьных каникул.
2.5. Даты и время проведения занятий могут меняться по согласованию Сторон.
2.6. В случае невозможности проведения занятия по обстоятельствам, зависящим от Школы, последний уведомляет об этом Клиента не позднее чем за 1 (один) час до начала занятия посредством мессенджера либо телефонного звонка. В такой ситуации Школа согласовывает с Клиентом, а в случае проведения групповых (парных) занятий – с другими участниками группы (пары) / их законными представителями иное время для проведения данного занятия.
2.7. В случае пропуска Обучающимся индивидуального занятия по согласованию Сторон данное занятие переносится на иные дату и время либо производится перерасчет.
Для целей Договора под перерасчетом понимается зачет стоимости пропущенного занятия в счет следующей оплаты услуг.
Дата и время проведения перенесенного занятия определяется по согласованию Сторон (Клиент выбирает конкретное время из нескольких вариантов, предложенных Исполнителем) в пределах 2 (двух) недель с момента планируемого проведения пропущенного занятия.
2.8. В случае если Клиент (Обучающийся) отказался от всех предложенных Исполнителем в соответствии с п. 2.7 Договора дат для проведения перенесенного занятия либо пропустил перенесенное занятие в дату, согласованную со школой, Школа направляет Обучающемуся (Клиенту) материалы и задание по теме пропущенного занятия для самостоятельного изучения с последующей проверкой выполненного задания Исполнителем.
Обучающийся должен выполнить и направить задание Исполнителю на проверку не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента его направления Исполнителем. В ином случае Обучающийся утрачивает право на проверку задания Исполнителем.
В данном случае услуга по проведению пропущенного занятия считается оказанной надлежащим образом с момента направления соответствующих материалов и подлежит оплате в полном размере.
2.9. В случае пропуска Обучающимся индивидуального занятия по уважительной причине производится перерасчет.
2.10. При пропуске парного занятия обоими участниками пары Исполнитель направляет Обучающимся (Клиентам) материалы в соответствии с п.2.8 Договора.
В данном случае услуга по проведению пропущенного занятия считается оказанной надлежащим образом с момента направления соответствующих материалов и подлежит оплате в полном размере.
2.11. В случае пропуска парного занятия 1 (одним) участником пары:

2.11.1. Данное занятие проводится с Обучающимся, пришедшим на занятие, в индивидуальном формате. В такой ситуация услуга по проведению занятия считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате в полном размере.
2.11.2. Обучающемуся, пропустившему занятие, Исполнитель направляет материалы в соответствии с п.2.8 Договора.
В данном случае услуга по проведению пропущенного занятия считается оказанной надлежащим образом с момента направления соответствующих материалов и подлежит оплате в полном размере.
2.12. В случае пропуска Обучающимся группового занятия Исполнитель направляет Обучающемуся материалы в соответствии с п.2.8 Договора.
В данном случае услуга по проведению пропущенного занятия считается оказанной надлежащим образом с момента направления соответствующих материалов и подлежит оплате в полном размере.
2.13. В случае пропуска Обучающимся группового или парного занятия по уважительной причине производится перерасчет.
2.14. Уважительной причиной для пропуска занятий в целях Договора признается болезнь Обучающегося либо участие в официальном мероприятии, которое проводится общеобразовательным или спортивным учреждением, где числится Обучающийся, либо с участием такого учреждения.
Обязательными условиями при пропуске занятия по уважительной причине являются незамедлительное оповещение Исполнителя о невозможности посещения занятий и предоставление Исполнителю в установленные сроки подтверждающего документа:
 факт болезни подтверждает справка от врача, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации, или копия больничного листа;
 факт участия в официальном мероприятии подтверждает справка организатора мероприятия с печатью учреждения и подписью уполномоченного лица; данная справка должна содержать сведения о дате мероприятия, совпадающей с днем проведения занятия с Исполнителем.
Подтверждающий документ должен быть предоставлен Исполнителю не позднее 3 (трех) календарных дней с момента выдачи.
Исполнитель вправе признать уважительными и иные причины пропуска занятия.
2.15. Если количество обучающихся в группе становится меньше 4 (четырех) человек, Исполнитель вправе осуществить слияние 2 (двух) либо более групп соответствующего уровня или перевести Обучающегося в другую группу такого же уровня. При этом должно быть соблюдено условие о максимальном наполнении группы (п. 2.2. Договора).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять процесс оказания услуг, корректировать содержание занятий в пределах специализации Исполнителя, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность проверки знаний Обучающегося.
3.1.2. Привлекать к оказанию платных образовательных услуг иных третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
3.1.3. Самостоятельно определять состав педагогического персонала и производить замену педагога, проводящего занятие, по своему усмотрению.
3.1.4. Не допускать до занятий Обучающегося и расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя.
3.1.5. В случае оказания услуг по адресу, указанному в п. 1.2. Договора, не допускать до занятий Обучающегося при наличии у последнего признаков ОРВИ или другого инфекционного заболевания.
3.1.6. Изменять по своему усмотрению программное обеспечение, с помощью которого осуществляется оказание услуг дистанционно, предварительно уведомив Заказчика посредством мессенджера либо телефонного звонка.

3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Оказывать услуги качественно и в полном объёме; проводить занятия регулярно, в соответствии с установленным временем их проведения.
3.2.2. Проявлять уважение к личности Обучающегося, не допускать физического и психологического насилия.
3.2.3. Сообщать Заказчику о невыполнении Обучающимся заданий, нарушении дисциплины, пропуске занятий и иных подобных фактах, в случае если указанные факты имеют место.
3.2.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика и Обучающегося, не разглашать информацию об особенностях поведения Обучающегося на занятиях иным лицам кроме Заказчика.
3.2.5. Увеличить продолжительность занятия на время опоздания, если опоздание было допущено самим Исполнителем.

3.3. Обучающийся вправе:
3.3.1. В случае оказания услуг по адресу, указанному в п. 1.2. Договора, пользоваться имуществом и оборудованием Исполнителя в целях осуществления образовательного процесса во время занятий, предусмотренных расписанием.
3.3.2. Запрашивать от Исполнителя информацию, касающуюся порядка оказания услуг, информацию об оценке своих знаний и критериях такой оценки.

3.4. Обучающийся обязан:
3.4.1. Посещать занятия согласно установленному Исполнителем расписанию, не допуская опозданий; опоздание Обучающегося, независимо от продолжительности, не является основанием для увеличения продолжительности занятия.
3.4.2. Соблюдать требования Исполнителя, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к Исполнителю, сотрудникам Исполнителя, иным третьим лицам, привлекаемым Исполнителем, иным обучающимся, не посягать на их честь и достоинство; не допускаются оскорбления других лиц, высказывания, разжигающие вражду, и иные подобные действия.
3.4.3. Выполнять определенные Исполнителем задания для подготовки к занятиям.
3.4.4. В случае оказания услуг по адресу, указанному в п. 1.2. Договора, бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя, используемому при оказании услуг.
3.4.5. Предупреждать Исполнителя посредством мессенджера либо телефонного звонка о предстоящем отсутствии на занятии не менее чем за 4 (четыре) часа до начала занятия.

3.5. Заказчик вправе:
3.5.1. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке согласно условиям раздела 5 Договора.
3.5.2. Запрашивать от Исполнителя отчет о проведенных занятиях с Обучающимся.
3.5.3. Заморозить абонемент на срок не более 2 (двух) недель не более 2 (двух) раз в течение календарного года. В данном случае Заказчик должен уведомить Исполнителя о заморозке абонемента не позднее чем за 1 (одну) календарную неделю до начала заморозки посредством мессенджера или телефонного звонка.
Для целей Договора под заморозкой абонемента понимается приостановка срока действия абонемента на определенный период времени.

3.6. Заказчик обязан:
3.6.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, определенном Договором.
3.6.2. Предупреждать Исполнителя, если сам Обучающийся не имеет возможности оповестить Исполнителя, посредством мессенджера либо телефонного звонка о предстоящем отсутствии Обучающегося на занятии не менее чем за 4 (четыре) часа до начала занятия.
3.6.3. Предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, которые требуются для оказания услуг по Договору.
Своевременно сообщать Исполнителю об изменении номера телефона и иных контактных данных; риски, связанные с несвоевременным сообщением Исполнителю изменений в реквизитах, Заказчик несет самостоятельно.
3.6.4. Самостоятельно приобретать учебные пособия и материалы по указанию Исполнителя, а также иные принадлежности, необходимые для проведения занятий.
3.6.5. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к Исполнителю, сотрудникам Исполнителя, иным третьим лицам, привлекаемым Исполнителем, иным заказчикам (обучающимся), не посягать на их честь и достоинство; не допускаются оскорбления других лиц, высказывания, разжигающие вражду, и иные подобные действия.
3.6.6. В случае оказания услуг по адресу, указанному в п. 1.2. Договора, уведомить Исполнителя о наличии физических либо пищевых ограничений Обучающегося. Если Заказчик не сообщил о наличии таких ограничений, Обучающийся считается не имеющим ограничений. В случае наличия у Обучающегося заболеваний, которые могут вызвать необходимость оказания неотложной помощи, Заказчик обязуется находиться во время проведения занятий в непосредственной близости от места их проведения для возможного оказания необходимой помощи.
3.6.7. В случае оказания услуг по адресу, указанному в п. 1.2. Договора, вовремя забирать несовершеннолетнего Обучающегося после окончания занятия (не позднее 5 (пяти) минут после его окончания).
Предоставить Исполнителю соответствующее согласие в письменной форме, если забирать Обучающегося будет иное лицо, либо если Обучающийся будет уходить самостоятельно.
3.6.8. В случае дистанционного оказания услуг обеспечить техническую возможность для участия Обучающегося в проведении занятий (в том числе наличие исправного персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства и подключение к высокоскоростной сети Интернет), а также тишину и спокойный, нейтральный фон.
Попадание во время проведения занятия в кадр со стороны Обучающегося иных лиц, кроме самого Обучающегося, должно быть исключено.
В случае невозможности проведения занятия по техническим причинам вследствие неисполнения Заказчиком указанных обязанностей Исполнитель в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации имеет право требовать оплаты в полном размере непроведенного занятия, так как невозможность исполнения услуги возникла по вине Заказчика.

3.7. Стороны признают, что Исполнитель не гарантирует получение Обучающимся какого-либо конкретного результата на экзамене, олимпиаде или ином подобном мероприятии, а также не несет ответственность за субъективные ожидания Заказчика, Обучающегося и других лиц от оказания услуг Исполнителем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Полная стоимость услуг по Договору рассчитана исходя из стоимости 1 (одного) разового занятия.
Стоимость 1 (одного) разового занятия составляет (выбрать нужное):
 1 200 (одна тысяча двести) рублей для индивидуального занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 1 450 (одна тысяча четыреста пятьдесят) рублей для индивидуального занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 900 (девятьсот) рублей для парного занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 1 100 (одна тысяча сто) рублей для парного занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 800 (восемьсот) рублей для группового занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 900 (девятьсот) рублей для группового занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 1 200 (одна тысяча двести) рублей для группового занятия продолжительностью 90 (девяносто) минут.
Оплата разового занятия осуществляется до его начала.
4.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя путем приобретения абонемента (количество занятий в абонементе:
 4 (четыре) занятия;
 8 (восемь) занятий).
Срок действия абонемента – 1 (один) календарный месяц с даты первого занятия по абонементу. Занятия по данному абонементу проводятся в соответствии с расписанием.
Заказчик вправе заморозить абонемент в соответствии с п.3.5.3 Договора.
Оплата абонемента производится в полном объеме до начала первого занятия по абонементу.
4.3. При приобретении абонемента Заказчику предоставляется скидка.
Стоимость одного занятия в рамках приобретения абонемента на 4 (четыре) занятия составляет:
 1 130 (одна тысяча сто тридцать) рублей для индивидуального занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 1 370 (одна тысяча триста семьдесят) рублей для индивидуального занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 820 (восемьсот двадцать) рублей для парного занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 950 (девятьсот пятьдесят) рублей для парного занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 700 (семьсот) рублей для группового занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 820 (восемьсот двадцать) рублей для группового занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 1 100 (одна тысяча сто) рублей для группового занятия продолжительностью 90 (девяносто) минут.

Стоимость одного занятия в рамках приобретения абонемента на 8 (восемь) занятий составляет:
 1 080 (одна тысяча восемьдесят) рублей для индивидуального занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 1 320 (одна тысяча триста двадцать) рублей для индивидуального занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 780 (семьсот восемьдесят) рублей для парного занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 900 (девятьсот) рублей для парного занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 650 (шестьсот пятьдесят) рублей для группового занятия продолжительностью 40 (сорок) минут;
 780 (семьсот восемьдесят) рублей для группового занятия продолжительностью 60 (шестьдесят) минут;
 1050 (одна тысяча пятьдесят) рублей для группового занятия продолжительностью 90 (девяносто) минут.

4.4. Исполнитель предоставляет Заказчику иные скидки при оплате услуг, конкретные размеры и условия предоставления которых указываются на сайте Исполнителя по адресу: https://бигстарт.com, или доводятся до сведения Заказчика в ином индивидуальном порядке.
4.5. Оплата услуг Исполнителя производится либо в безналичном порядке – путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо путем передачи наличных денежных средств.
Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате является момент подтверждения его исполнения банком, обслуживающим счет Заказчика, при безналичной оплате или момент передачи наличных денежных средств.
4.6. Факт очередной оплаты со стороны Заказчика является подтверждением того, что на текущий момент услуги были оказаны Исполнителем в полном объёме и надлежащего качества, а Заказчик не имеет претензий к Исполнителю.
4.7. В случае увеличения стоимости оказания услуг Исполнитель уведомляет об этом Заказчика не позднее 5 (пяти) календарных дней до момента увеличения стоимости посредством электронной почты или мессенджера (при отсутствии сведений об электронной почте Заказчика). Стоимость уже оплаченных услуг увеличению не подлежит.
При этом подобное увеличение стоимости оказания услуг возможно не более 1 (одного) раза в течение календарного года с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
5. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Условия Договора могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон.
5.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в следующих случаях:
 при просрочке оплаты стоимости образовательных услуг со стороны Заказчика;
 если надлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
 в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Уведомление о расторжении Договора направляется посредством электронной почты или мессенджера (при отсутствии сведений об электронной почте Заказчика); Договор подлежит прекращению на следующий календарный день после направления уведомления о расторжении Договора.
5.4. Договор может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Уведомление о расторжении Договора направляется посредством электронной почты либо нарочно.
5.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации, по письменному заявлению Заказчика, направленному посредством электронной почты или нарочно, с указанием оснований для возврата и реквизитов для перечисления денежных средств.
Возврат денежных средств при наличии на то оснований осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.6. В случае направления заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснование ненадлежащего качества услуг, то есть указать имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Обучающегося. Субъективное мнение Заказчика об оказанной услуге, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от услуги и её результатов, не может считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве услуги.
5.7. Возврат денежных средств (кроме случаев возврата по причине ненадлежащего качества услуг) осуществляется обратно пропорционально объёму оказанных услуг (количеству занятий). При этом оказанными будут считаться те услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.
В случае приобретения Заказчиком абонемента возврат денежных средств производится, исходя из стоимости разовых занятий, и рассчитывается по формуле:
S = V – (L х K), где
S – сумма, подлежащая возврату;
V – сумма, уплаченная Заказчиком за услуги Исполнителя;
L – количество проведенных занятий;
K – стоимость разового занятия.
Кроме того, принимая решение о возврате денежных средств, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения понесенных им фактических расходов. К фактическим расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления Заказчика об отказе от услуг Исполнителя или непосредственно связанные с осуществлением возврата денежных средств; в том числе к ним относятся комиссии банковских и кредитных организаций либо платежных систем. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из соответствующих обстоятельств по каждому случаю отдельно.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за личные (в том числе ценные) вещи Обучающегося и Заказчика, оставленные ими без присмотра в месте оказания услуг.

6.3. Заказчик несет ответственность за сохранность имущества Исполнителя, используемого Обучающимся. В случае повреждения Обучающимся имущества Исполнителя Заказчик компенсирует стоимость его замены либо ремонта.
6.4. Исполнитель не дает гарантий достижения высказанного или предполагаемого Обучающимся / Заказчиком результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий либо бездействий Обучающегося / Заказчика. Обучающийся / Заказчик несет ответственность за все свои действия самостоятельно. Никакая информация, материалы и другие сведения и документы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Обучающегося, его личностных качеств, скорости и качества освоения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих исполнению Договора, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении. К таким обстоятельствам может относиться в том числе: война, военные действия, эпидемия, пандемия, локдаун, пожар, наводнение, акты органов власти, делающие невозможным исполнение обязательств по Договору.
6.6. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, которые непосредственно повлияли на выполнение её обязательств по Договору, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о возникновении, виде и возможной продолжительности действия соответствующих обстоятельств. Если эта Сторона не сообщит о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, она лишается права ссылаться на них, исключая случаи, когда сами данные обстоятельства препятствовали отправлению такого сообщения.
6.7. Срок выполнения Сторонами своих обязательств соразмерно отодвигается на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Если наступившие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 10 (десяти) календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.
6.8. Отсутствие свободного времени у Обучающегося / Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иные аналогичные случаи не являются форс-мажорными обстоятельствами.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора либо в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
7.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке.
Претензия направляется посредством электронной почты или нарочно. Исполнитель также вправе направить претензию посредством мессенджера при отсутствии сведений об электронной почте Заказчика.
Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с момента получения.
7.3. Также любая из Сторон вправе сразу обратиться за разрешением спора в соответствующие судебные органы согласно действующему законодательству Российской Федерации, без соблюдения порядка, установленного п. 7.1. – 7.2. Договора.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует по «___» ___________ 202_ года, а в части неисполненных финансовых обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор составлен на русском языке в двух, имеющих равную юридическую силу, экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
Также по соглашению Сторон Договор может быть составлен в форме электронного документа – скан-образа Договора с подписями Сторон – и заключен путем обмена отсканированными (сфотографированными) копиями подписанного Договора.
8.3. Любые изменения и дополнения к Договору действительны, только если они составлены и подписаны Сторонами в соответствии с п. 8.2. Договора, кроме случаев, прямо предусмотренных самим Договором.
8.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. С момента заключения Договора вся предшествующая переписка и переговоры между Сторонами по вопросам, являющимся предметом Договора, теряют силу.

8.6. Составление и подписание актов об оказании услуг Сторонами не предусмотрено. Если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания календарного месяца Заказчик не направит Исполнителю претензию с обоснованием причин отказа принять услуги, оказанные услуги за прошедший месяц будут считаться оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
8.7. Стороны признают юридическую силу за отсканированными (сфотографированными) копиями документов и иными сообщениями, направленными посредством мессенджера или электронной почты; т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим аккаунтам в мессенджере, в том числе и привязанным к указанному контактному номеру телефона, и к соответствующим адресам электронной почты, указанным в разделе Договора «Реквизиты и подписи Сторон».
Для целей Договора под мессенджером понимается одно из следующих приложений: Telegram, WhatsApp.
8.8. Любые уведомления, заявления и иные сообщения, направленные какой-либо из Сторон в соответствии с условиями Договора посредством мессенджера или электронной почты, будут считаться полученными другой Стороной в том числе и в случае, когда такое сообщение должно было быть получено Стороной, которой направлялось, но по обстоятельствам, зависящим от неё, данная Сторона не ознакомилась с этим сообщением.
8.9. Любая из Сторон в случае изменения сведений о ней, содержащихся в разделе Договора «Реквизиты и подписи Сторон», обязана в течение 1 (одного) календарного дня с момента соответствующего изменения направить другой Стороне уведомление о таком изменении.
8.10. Недействительность какого-либо одного или нескольких условий Договора не влечет недействительность иных его положений и Договора в целом.
8.11. Все положения Договора в отношении Обучающегося в равной степени распространяются на Заказчика (в применимой части), в случае если услуги по Договору оказываются непосредственно Заказчику.
9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
9.1. Клиент дает свое согласие Школе на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: Имя, отчество и фамилия Клиента; Имя, отчество и фамилия ребенка, в чьих интересах заключен договор; Дата рождения ребенка; Паспортные данные Клиента; Номер личного телефона и адрес электронной почты Клиента; Данные о состоянии здоровья, необходимые для реализации условий договора (в части наличия/отсутствия противопоказаний к получению услуги); Фото и видео изображение.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Школой обязательств по настоящему договору, включая формирование базы Клиентов, осуществление коммуникация в процессе оказания услуг, а также в целях направления Школой на указанный Клиентом номер телефона или адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Клиент дает согласие на обработку персональных данные бессрочно и может в любое время отозвать согласие, направив Школе соответствующее письменное заявление.
9.5. Клиент дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Школы в социальных сетях и на сайте Школы, на геосервисах, в справочных информационных ресурсах, в том числе электронных, и на печатной продукции.
9. РЕКВИЗИТЫ.
Индивидуальный предприниматель
Тагирова Анастасия Владимировна
ИНН: 890509630903
ОГРНИП: 323665800024420
Контактный телефон: 8 (919) 365 - 07 - 07
Электронная почта: bigstart.school@gmail.com
Банк: ПАО Сбербанк
Р/с: 40802810316540002492
К/с: 30101810500000000674
БИК: 046577674